La última oleada del Estudio Advice se centra en la economía digital y concluye que España ha entrado en una fase. Todo ello repercute directamente sobre el PIB, cuyo 26% ya depende de la digitalización. Este avance es en parte gracias al efecto de unas cuantas grandes empresas, situadas en un ranking específico que ha elaborado la consultora.
Los muchos análisis que se publican periódicamente sobre la transformación tecnológica concluyen de forma unánime que España ha entrado en una nueva dimensión en este aspecto, dejando atrás una etapa de inversión en infraestructuras, conectividad e iniciativas de modernización. Especialmente en el caso de la gran empresa, esta nueva fase consiste en aterrizar todas estas inversiones en más productividad, mayor competitividad y mejores oportunidades de mercado. No es más que sacar una rentabilidad deseada a una inversión, como se ha hecho toda la vida. Solo que en este caso concurre una gran variedad de posibilidades tecnológicas. Sobre este tema versa el último el Estudio Advice de Éxito Empresarial y Digitalización, elaborado por Advice Strategic Consultants. Se da así continuidad al anterior estudio sobre las empresas con mejor reputación.
En esta oleada, la consultora se detiene en las empresas que están ejerciendo el liderazgo en la economía digital y el efecto que está suponiendo para la economía española.
El crecimiento de la economía digital en España
El documento, de reciente elaboración mantiene que la digitalización alcanza ya los 455.300 millones de euros y representa el 26% del Producto Interior Bruto español. La cifra supone un incremento de dos puntos porcentuales respecto al año anterior y es muy similar a la que se han publicado en otros estudios como el de Adigital. Al igual que esta asociación, el estudio Advice evidencia una evolución muy significativa de la digitalización teniendo en cuenta hace apenas unos años la industria solo se centraba en desplegar infraestructuras de conectividad a la red. Hoy, la conversación gira en torno a la inteligencia artificial, la computación en la nube, la analítica de datos y la capacidad de las organizaciones para integrar estas tecnologías en sus procesos de negocio.
Sobre ello, uno de los indicadores más reveladores del momento que vive España es el crecimiento de la inteligencia artificial en el tejido empresarial. Actualmente, el 21,1% de las empresas españolas de diez o más empleados utiliza alguna solución basada en IA, un avance de casi nueve puntos porcentuales respecto al ejercicio anterior.
La adopción se está produciendo en organizaciones de todos los tamaños, aunque las grandes compañías continúan liderando este proceso. Paralelamente, la analítica avanzada de datos ha aumentado su penetración desde el 31,4% hasta el 41,4%, mientras que los servicios de computación en la nube alcanzan ya al 44,3% de las empresas. Sin embargo, los expertos advierten de que la implantación aún se encuentra en una fase temprana. Los datos del Banco de España muestran que cerca del 60% de las compañías que utilizan inteligencia artificial lo hacen todavía de forma experimental o mediante proyectos piloto. Solo una minoría ha logrado integrar estas herramientas de forma intensiva en su actividad diaria.
La falta de profesionales especializados, los costes de implantación y las dificultades para acceder a datos de calidad siguen siendo algunos de los principales obstáculos para acelerar esta transformación.
Un país cada vez más digitalizado
Más allá de las tecnologías emergentes, la digitalización ya forma parte del funcionamiento cotidiano de la mayoría de las empresas españolas. Aunque pueda suponer una obviedad, hay que destacar (y así lo hace el informe) que el 99% dispone de conexión a internet, el 84,5% cuenta con página web corporativa y casi siete de cada diez utilizan redes sociales como herramienta de comunicación y negocio.
El comercio electrónico continúa ganando protagonismo. En 2024, el 26,6% de las empresas realizó ventas a través de canales digitales, generando un volumen de negocio cercano a los 400.000 millones de euros, un 3,5% más que el año anterior.
También el teletrabajo se consolida como una práctica habitual. Más de un tercio de las empresas españolas permite a sus empleados trabajar a distancia, mientras que uno de cada cinco trabajadores teletrabaja de manera regular una media de 2,4 días por semana.
Estos datos reflejan una transformación que ya no afecta únicamente a departamentos tecnológicos, sino que se extiende a la gestión empresarial, la organización del trabajo y la relación con clientes y proveedores.
Los datos de España que superan la media europea
El avance español adquiere una dimensión aún más relevante cuando se compara con el resto de Europa. Los indicadores publicados por Eurostat y la Comisión Europea sitúan a España por encima de la media comunitaria en numerosos ámbitos relacionados con la transformación digital.
El país destaca especialmente en infraestructuras de conectividad, con coberturas cercanas al 95% en fibra óptica y al 96% en redes 5G. También supera a la media europea en competencias digitales básicas, digitalización de pymes, uso de inteligencia artificial y servicios públicos digitales.
En materia de administración electrónica, España se encuentra entre los países más avanzados del continente. El 89% de los ciudadanos interactúa con las administraciones a través de canales digitales, una cifra significativamente superior a la media de la Unión Europea. Del mismo modo, el acceso a historiales clínicos electrónicos, los sistemas de identificación digital y los servicios sanitarios digitales presentan niveles de desarrollo especialmente elevados.
La inteligencia artificial ofrece otro ejemplo de liderazgo relativo. Mientras que la media europea de adopción empresarial se sitúa en torno al 13%, España alcanza el 21%. En el caso de la inteligencia artificial generativa, el porcentaje de empresas españolas que ya la utiliza llega al 50%, frente al 37% registrado en el conjunto de la Unión Europea.
El papel tractor de las grandes empresas: ¿quiénes son y qué hacen?
Buena parte de este avance ha estado empujado por la capacidad de las grandes corporaciones para actuar como motores de transformación del conjunto de la economía. Fundación La Caixa (CriteriaCaixa), El Corte Inglés, CaixaBank, Inditex, Santander, Telefónica, Cellnex Telecom, Mercadona, Iberdrola y Meliá Hotels lideran el Top-10 que ha establecido el Estudio Advice en el impulso de la economía digital. Estas organizaciones están detrás de las grandes inversiones en inteligencia artificial, automatización, logística inteligente, redes de comunicaciones y servicios digitales.
Su influencia va más allá de sus propias operaciones. A través de sus cadenas de suministro, redes de proveedores y programas de apoyo empresarial, estas compañías están impulsando la adopción tecnológica entre miles de pymes y autónomos. Esto lleva a explica cuál es el efecto tractor que tienen sobre la economía digital en España.
Un ejemplo especialmente significativo es el de la Fundación ‘la Caixa’ y su grupo inversor CriteriaCaixa, que combinan iniciativas de inclusión digital para colectivos vulnerables con una importante capacidad de influencia empresarial a través de sus participaciones en compañías estratégicas. En el caso de El Corte Inglés, este grupo lidera en estos momentos la omnicanalidad retail, con inversiones que superan los 3.000 millones de euros y con mucho arrastre sobre marcas y proveedores. Por su parte, CaixaBank es clave en la digitalización de las pymes con sus recursos de financiación y, además, a nivel interno está apostando claramente por la IA en su red comercial y operativa. Estas capacidades de los líderes del ranking se pueden replicar en las otras entidades, cada una en su sector, que conforman el Top-10.
