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quinta edición del estudio sobre el Grado de Madurez de la Operativización de la Experiencia de Cliente en B2C
EMPRESAS

Muchas empresas disponen de una estrategia en CX, pero pocos directivos conocen su impacto económico en la organización

Deloitte Digital y la Asociación DEC vuelven a medir el momento por el que pasa la Experiencia de Cliente en la quinta edición del estudio sobre el Grado de Madurez de la Operativización de la Experiencia de Cliente en B2C. A través de este análisis, se ha comprobado que la disciplina está bien asentada en el tejido empresarial, con estrategias definidas, pero sigue permaneciendo una brecha con su contribución a…
presidente Fundación Alzheimer España
NOMBRAMIENTOS

El Dr. David Pérez Martínez se convierte en nuevo presidente de la Fundación Alzheimer España

Relevo en la presidencia de la Fundación Alzheimer España. A partir de ahora, la organización va a estar liderada por el doctor David Pérez Martínez. Según ha anunciado la entidad, el cambio en la Patronato busca dar un nuevo impulso en la atención, sensibilización y acompañamiento de las personas. El nuevo presidente reconoce la contribución histórica de la entidad al desarrollo del movimiento asociativo y a la visibilidad de las…
Marketing 7 Philip Kotler
LIBROS

Marketing (7.0) para muy marketeros: Philip Kotler actualiza su obra de referencia

El padre del marketing publica Marketing 7.0. Philip Kotler vuelve a las librearías con el lanzamiento de una guía que lleva trabajando y actualizando desde hace ya muchos años. En esta nueva edición de su obra cumbre, publicada por LID y escrita junto a Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, el autor propone una brújula cognitiva para conectar con un consumidor cada vez más potenciado por la tecnología. Es la referencia…
préstamos preconcedidos Unicaja
PYMES

Los nuevos préstamos preconcedidos de Unicaja simplifican a las pymes el acceso al circulante

Los procesos de financiación para las pymes pueden alargarse en demasía cuando precisamente el tiempo puede ser el factor más importante para una pequeña empresa. Urgencias como adelantos a pagos de proveedores, descuadre de nóminas o cualquier tipo de contingencia son claves, por lo que la agilidad con una entidad financiera es vital en este tipo de situaciones. En este tipo de casos encaja a la perfección la nueva solución…

Directivos

Javier Fernández Aguado Premio Nacional de Management 2026
DIRECTIVOS

Javier Fernández Aguado se hace con el Premio Nacional de Management 2026

El Premio Nacional de Management es un galardón que se concede todos años a figuras que destacan por sus publicaciones, proyección, marca personal, humanismo, aportación al management o líneas de pensamiento propias. Tras la evaluación de un jurado compuesto por profesionales del mundo directivo y empresarial, el Premio Nacional de Management 2026 ha sido para Javier Fernández Aguado, conocido por la publicación de libros como Management pontificio, Entrevista a Aristóteles,…
rol de los managers con la IA
DIRECTIVOS

La inteligencia artificial obliga a los managers a pasar de supervisar tareas a desarrollar talento

Tradicionalmente, una parte esencial del trabajo de los responsables de equipo ha consistido en distribuir tareas, supervisar su ejecución y comprobar que los objetivos se cumplían. Sin embargo, la inteligencia artificial está empezando a cambiar ese modelo. Cuando la tecnología facilita el acceso a la información, documenta procesos y agiliza determinadas tareas, el valor diferencial de un manager deja de estar tan ligado a controlar cada paso y pasa a…
jose elias inteligencia artificial
DIRECTIVOS

El empresario José Elías externaliza su cerebro a la IA para gestionar 200 empresas

José Elías ha decidido fiar las principales tareas de gestión a la inteligencia artificial. Es la decisión de alguien que cada día tiene que dirigir 200 empresas y que, como puede ser lógico, la pérdida de la noción del tiempo puede ser un problema. "Si el viernes me preguntas por un correo que leí el lunes, seguramente no me acuerde", confiesa en uno de sus últimos post en X. Así…

Empresas

quinta edición del estudio sobre el Grado de Madurez de la Operativización de la Experiencia de Cliente en B2C
EMPRESAS

Muchas empresas disponen de una estrategia en CX, pero pocos directivos conocen su impacto económico en la organización

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PROA ESG Safe
EMPRESAS

PROA Comunicación lanza PROA ESG Safe para ayudar a las empresas a preparar la información de sostenibilidad

PROA Comunicación sigue ampliando su catálogo de servicios para las empresas. Hace aproximadamente lanzó SafeRep con el objetivo de ayudar a las organizaciones a proteger su reputación digital. Hoy hace lo propio para apoyar a las entidades a preparar la información de sostenibilidad con PROA ESG Safe. Muchas empresas carecen de los recursos necesarios para recopilar, ordenar y presentar esta información, con el añadido de que suele ser un proceso…
Directiva sobre Diligencia Debida
EMPRESAS

DIRSE, LEAD Sostenibilidad e ICEX presentan una guía para adaptarse a la Directiva de Diligencia Debida e integrarla en las estrategias empresariales

La gestión de los riesgos relacionados con los derechos humanos y el medioambiente está adquiriendo un papel cada vez más relevante en la estrategia de las empresas por el impacto que tiene a nivel social, pero también por exigencias propias de la regulación. Y es que en Europa está aprobada desde 2024 la Directiva (UE) 2024/1760 sobre Diligencia Debida de las Empresas en materia de Sostenibilidad (conocida como CSDDD o…

Salud

El Ruber Internacional lograr destruir un tumor en el páncreas
SALUD

El Hospital Ruber Internacional elimina un tumor en el páncreas sin cirugía y con una técnica mínimamente invasiva

Los tumores en el páncreas son de los más temidos por la población, si bien el avance de la ciencia está posibilitando soluciones y más opciones de supervivencia. En este sentido, Directivos y Empresas se hace eco de una técnica con la que el Hospital Ruber Internacional ha podido destruir un cáncer neuroendocrino pancreático. Este hito ha sido posible por una técnica mínimamente que hace uso de la energía térmica…
ranking Newsweek mejores hospitales 2027 Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz
SALUD

Escalada espectacular de la Fundación Jiménez Díaz en el último ranking Newsweek sobre los mejores hospitales inteligentes

El Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz ha escalado 108 posiciones en el ranking internacional World's Best Smart Hospitals 2027, elaborado por Newsweek en colaboración con Statista, hasta situarse en el puesto 169 del mundo. El avance consolida al centro madrileño entre los diez hospitales españoles mejor posicionados en transformación digital e innovación tecnológica y refuerza una trayectoria de crecimiento que le ha permitido mejorar 150 puestos en cinco años. El…
cirugía ambulatoria hernia inguinal
SALUD

Una hernia inguinal puede operarse de forma ambulatoria: el alta al paciente se da en el mismo día

Cada vez es más frecuente que los centros especializados practiquen cirugías ambulatorias con el objetivo de dar de alta al paciente en el mismo día, siempre y cuando la situación lo permite y dentro de los parámetros de seguridad requeridos. Se han visto ya cirugías inicialmente complejas en traumatología, pero también hay otras especialidades que van en esta dirección. En modalidad ambulatoria, Olympia Quirónsalud puede practica cirugías de hernia inguinal,…

Inteligencia Artificial

infirme SEIDOR talento tecnológico
INTELIGENCIA ARTIFICIAL

A diferencia de otros colectivos, el talento tecnológico sí es optimista con la IA

Mientras la opinión pública mira a la inteligencia artificial con cierto recelo, el talento tecnológico lo hace con esperanza. Profesionales y estudiantes de este ámbito no se muestran tan catastrofistas como otros respecto al impacto de la IA en su carrera. De hecho, un informe presentado por la consultora SEIDOR e ISDI mantiene que, de alrededor de 1.300 encuestas a estudiantes y empleados tech, el 78% prevé efectos positivos de…
inversión global en inteligencia artificial
INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Este año se espera una inversión global en la IA sin precedentes

Se habla mucho de los modelos y de la IA agéntica, pero detrás de la aparición de estos sistemas en las empresas, hay muchas infraestructuras necesarias para soportar niveles ingentes de datos e información. Y es aquí donde habrá un mayor impacto económico para este año. Según el informe Technology Trends Outlook 2026, elaborado por McKinsey & Company, la inversión mundial en infraestructura informática masiva alcanzará los 769.000 millones de…
empleo trabajadores junior
INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Por qué los trabajadores junior se ven mucho más exigidos (y amenazados) con la IA

Según el World Economic Forum (WEF), más de uno de cada tres trabajadores junior se encuentra en ocupaciones con una exposición media o alta a cambios en sus tareas derivados de la inteligencia artificial. En otras palabras, esto quiere decir que la IA es una amenaza para ellos y les exige tener unos conocimientos casi a la altura de profesionales más veteranos o sénior. Porque lo de preparar presentaciones, resumir…
Dirección de IA y Data de CaixaBank
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CaixaBank otorga gobernanza a la nueva tecnología y crea una nueva Dirección de IA y Data
el rol de los humanos ante los agentes de IA
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Esto piensa la mayoría de los directivos sobre el rol de los humanos ante los agentes IA en las empresas
rentabilidad de la inteligencia artificial
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La IA ya está en la estrategia empresarial: ahora el gran reto es convertirla en rentabilidad

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La IA ahorra tiempo, pero ¿está ayudando a crecer a las pymes?

Trece horas a la semana y una pregunta incómoda: ¿qué están haciendo las pequeñas empresas con el tiempo que les ahorra la inteligencia artificial? Según el Informe Emprende 2026, que elaboramos desde Holded en colaboración con Toluna Corporate a partir de 1.530 entrevistas a emprendedores y autónomos de toda España, quienes utilizan IA estiman que ahorran una media de 13,3 horas semanales. Sin embargo, solo el 22% identifica un aumento…
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Europa intenta frenar al coche chino mientras China entra por la puerta de atrás

Europa vuelve a intentar frenar el avance del automóvil chino. Primero fueron los aranceles a los eléctricos. Ahora llegan nuevas limitaciones sobre híbridos e híbridos enchufables. El problema es que estamos intentando cerrar la puerta cuando China lleva años dentro de la casa. Es una pena, pero Europa ha perdido el tren del automóvil eléctrico frente a China. Podemos discutir cuánto hemos perdido, si todavía queda alguna posibilidad de recuperar…
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Intraemprendimiento real: cuando laboratorio y pista de despegue conviven

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Fundación Pelayo y Enterprise Mobility España, dedicada al alquiler de coches y servicios de movilidad, han unido fuerzas para apoyar a Fundación Horizontes Abiertos a través de la financiación del proyecto "Mafalda", una iniciativa que ofrece acogida residencial, intervención social y apoyo psicológico a mujeres víctimas de violencia de género y a sus hijos e hijas, en situación de exclusión social severa y sin red de apoyo familiar o social.…
Teresa Perales ganadora de los Premios Sociales Fundación Mapfre
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La medallista paralímpica, Teresa Perales, entre los ganadores de los Precios Sociales de Fundación Mapfre

Fundación Mapfre ha dado a conocer a los ganadores de sus Premios Sociales tras analizar las casi 1.000 candidaturas en esta edición. Concretamente, han sido 953 los aspirantes que se han presentado este año, lo que refleja el interés por estos galardones, cuya dotación es de 160.000 euros. En reconocimiento a aquellas iniciativas y trayectorias que demuestran cómo el esfuerzo individual y colectivo puede generar cambios reales, Teresa Perales se…
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La colaboración a tres entre Fundación Pelayo, Enterprise Mobility y la Fundación Reimpulsa Vidas para ayudar a familias vulnerables

La lucha contra la pobreza infantil y la exclusión social continúa consolidándose como uno de los grandes retos a los que se enfrentan las organizaciones comprometidas con la responsabilidad social. No en vano, cada vez cobran mayor relevancia los proyectos que buscan intervenir sobre las causas que originan la vulnerabilidad, ofreciendo a las familias herramientas para recuperar su autonomía y construir un futuro más estable. Ese objetivo lleva trabajando años…

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La inteligencia artificial ahorra 13 horas semanales a las pymes españolas que ya la utilizan

Cuando empezó el boom de la inteligencia artificial, la mayoría de las personas que estaban detrás pensaban en la cantidad de tiempo que podía ahorrar esta tecnología en distintos ámbitos. No se equivocaban, hoy un informe ha medido el ahorro de tiempo que ha proporcionado la IA a los negocios y la cifra es para tenerla muy en cuenta. De acuerdo al Informe Emprende 2026, elaborado por Holded, el software…
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Son muchos y variados los problemas que afrontan cada día los autónomos en España. Quizás el más importante es soportar la gran carga burocrática, llevándose un valioso tiempo por delante. Las personas que trabajan por cuenta propia en España dedican ya el equivalente a 28 jornadas laborales completas al año a trámites y obligaciones administrativas. Son 226 horas anuales, según el último Barómetro de la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA),…

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Durante tres días, los monoplazas serán los protagonistas. Pero para Madrid, la verdadera carrera puede durar muchos años. La llegada de la Fórmula 1 a Madrid abre una oportunidad económica que va mucho más allá de llenar hoteles, restaurantes y gradas durante el fin de semana del Gran Premio. Alrededor del evento coinciden algunas de las mayores compañías internacionales de tecnología, automoción, energía, servicios financieros y patrocinio deportivo, además de…
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La transformación del mercado del automóvil premium en Europa acaba de sumar un nuevo actor dispuesto a cuestionar los códigos tradicionales del sector. La llegada oficial de DENZA a España marca un nuevo capítulo en la estrategia de expansión internacional del grupo chino BYD, el mayor fabricante mundial de vehículos enchufables, y anticipa una competencia cada vez más intensa en el segmento de alta gama. La nueva marca aterriza en…

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Q-ready (Quirónprevención) inaugura una nueva sede en Sevilla para reforzar su presencia en Andalucía

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Quirónprevención sigue expandiendo sus actividades por el territorio. Q-ready, compañía especializada en el cuidado de la salud de las personas y la gestión del absentismo laboral perteneciente a la empresa de salud y seguridad en el trabajo, ha inaugurado oficialmente su nueva sede en Sevilla con el objetivo de reforzar su presencia en Andalucía y ampliar su capacidad para ofrecer servicios próximos y adaptados a las necesidades de empresas y…
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Marc Vidal, analista, alerta con el primer empleo: “se está rompiendo el primer peldaño de la escalera”

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propuestas para el mercado de la vivienda

La propuesta de la UFV para poner remedio al problema de la vivienda

| VIVIENDA/CONSTRUCCIÓN | No Hay Comentarios
Uno de los detonantes de la celebración de las próximas elecciones generales el 29N ha sido el mercado de la vivienda y los dos decretos fallidos del gobierno ya en funciones. El problema viene de lejos, pues las grandes reformas de España de las últimas décadas han conseguido poner freno al alza de los precios de alquiler. Ni la prórroga forzosa de los contratos, que permitía a los inquilinos permanecer…