La que ha sido hasta ahora directora de marketing de Medallia para el sur de Europa, Paloma Breva, promociona ahora como Regional Director de South EMEA de esta organización especializada en experiencia de cliente.
Este movimiento responde a un creciente de las empresas del viejo continente en cuestiones sobre experiencia, tanto de clientes como de empleados. Medallia ha ampliado sus equipos y reforzado la posición de liderazgo de una de sus directas.
Responsabilidades de Paloma Breva
De este modo, Paloma Breva, como Regional Director de South EMEA de Medallia, será ahora la responsable de España, Portugal, Italia y Francia. Desde esta posición buscará coordinar el lanzamiento de Medallia en sus mercados, con acciones de marketing y ventas. Breva tendrá que analizar las necesidad de clientes y priorizar actividades para promocionar los servicios de Medallia.
«En la actual era digital, la gestión de experiencias debe ser prioritaria en las empresas. Por ello, en Medallia nos involucramos con el cliente para ofrecerle una información personalizada y predictiva, que le permita identificar riesgos y oportunidades para poner en marcha acciones que mejoren los resultados del negocio» Paloma Breva.
CV
Paloma Breva es licenciada en Marketing y Dirección Comercial por ESIC: Business & Marketing School, formación que ha completado con Master en Administración de Empresas por la University of Plymouth en Reino Unido; Master en Advanced Global Technology Management por Grenoble Ecole de Management en Francia; Master en el Instituto de Marketing en Irlanda; Executive MBA por el EAE Business School; y está certificada como Profesional en Experiencia de Cliente por DEC. Además, Paloma Breva domina perfectamente español, inglés, francés e italiano.
