La jubilación de Leslie Stretch como CEO de Medallia, líder mundial en Experiencia de Cliente y Empleado, deja paso a Joe Tyrrell como líder de la multinacional.
Tyrrell posee más de 30 años de experiencia apoyando a las empresas a implementar innovaciones en distintos procesos de trabajo basados en datos. Gracias a su labor, los clientes han podido conseguir altos ingresos y rentabilidades. El nuevo CEO de Medallia posee un profundo conocimiento de los sectores financiero y tecnológico.
Joe Tyrrell, sinónimo de innovación
Así pues, Medallia suma una persona que destila innovación, tal y como ha demostrado Joe Tyrrell en sus años como profesional, con cargos como la presidencia de ICE Mortgage Technology, donde dirigió tres filiales de Intercontinental Exchange, entre las que se encontraba Ellie Mae.
En palabras de Tyrrell, «la Experiencia de Cliente se ha convertido en un componente fundamental para las empresas más exitosas del mundo. Estoy entusiasmado de unirme al líder del mercado en este sector. Medallia tiene la plataforma a nivel empresarial más completa, que es capaz de conseguir resultados increíbles en todas las áreas de la empresa y la única que puede ponerlas en común para alcanzar resultados transformadores. Estoy impaciente por empezar».
El balance de Leslie Stretch
El CEO saliente, Leslie Stretch, que pasará a ser consejero de la entidad, puede presumir de haber escalado exitosamente a Medallia en sus cuatro años en el cargo. Entre sus méritos figuran llevar a la organización a una IPO y haber cerrado 10 adquisiciones importantes.
«Decidir retirarme no ha sido una decisión tomada a la ligera, especialmente teniendo en cuenta la oportunidad de trabajar junto al increíble equipo de Medallia», dijo Leslie Stretch. «Me he sentido muy orgulloso de colaborar con Thoma Bravo en la búsqueda de un buen líder, que pudiera continuar el crecimiento que Medallia ha experimentado en los últimos años. Joe es la persona adecuada para el puesto y hará crecer a la organización gracias a su pasión, liderazgo y compromiso a la hora de proporcionar a los clientes la tecnología y servicios que han sido factores diferenciales de Medallia durante décadas».
