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¿Se han convertido los chatbots en un “must” en la estrategia de atención al cliente?

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La Inteligencia Artificial está en alza, nos rodea, y si prestamos atención, la encontraremos mimetizada en cada rincón de nuestro día a día. Según el último estudio de Hubspot, 6

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La inteligencia artificial vuelve al IoT más eficiente y “smart”

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Expertos de la industria destacan el importante papel que juega la inteligencia artificial en la mejora de la eficiencia operativa de las infraestructuras IoT, desde el mantenimiento predictivo pasando por

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Una cita ineludible para el comercio electrónico

Es cierto que el sector del ecommerce ha tomado velocidad de crucero, sin embargo todavía “queda mucho por hacer en las tiendas de barrio”, según comenta el CEO del eShow, Agustín

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Google aspira a convertirse en una empresa de inteligencia artificial

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En una jornada de ESADE Alumni, la directora general de Google España y Portugal, Fuenciscla Clemares, ha subrayado el gran impacto que tienen hoy en día los asistentes virtuales y

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¿Chatbots para fidelizar clientes?

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A los muchos métodos que existen actualmente para fidelizar, la inteligencia artificial suma nuevas herramientas para reforzar la cartera clientes en las empresas. Una de ellas son los llamados chatbots,

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