La sociedad y los profesiones, antes la evolución que está sufriendo el tejido empresarial, están demandando que los departamentos de Recursos Humanos den un paso más para poder colocarse en centro neurálgico y estratégico de los negocios. Ese es el pensamiento de muchos expertos, entre los que destaca Gonzalo Martínez de Miguel, CEO de Infova y director del Acelerador del talento Directivo.
No le falta razón a Martínez de Miguel, dado que esta área ya no solo se encarga de contratar y despedir empleados, sino que es la encargada de una gestión mucho más amplia que invade terrenos como el del bienestar de las plantillas, la formación, el fomento de la cultura de una empresa o la propia gestión del talento.
Se entiende muchos de estos cambios proceden del impacto tecnológico, pero “más allá de la tecnología, de encontrar el producto o servicio que poner en el mercado, de la elaboración de una buena estructura financiera o la conquista de los clientes, la ventaja competitiva sostenible y fundamental de las empresas tiene, en estos momentos, más que ver con cómo se gestiona la cultura”, apunta el CEO de Infova.
10 claves para situar a los RRHH en el centro de la estrategia
A través de una guía sencilla, Infova propone estos 10 sencillos pasos para tratar de poner a los RRHH en el corazón estratégico de compañía:
- Estar cerca del CEO. Recursos Humanos siempre debe ir de la mano del líder. Solo así podrán entender perfectamente el negocio.
- Dominar el lenguaje estratégico. Unido a lo anterior, Recursos Humanos debe ser partícipe del plan estratégico y dominar conceptos como los márgenes operativos, sobre las estrategias de internacionalización, las ventajas competitivas…
- Adoptar un perfil más financiero. La tesorería y los balances deben estar también en la agenda de este departamento.
- Conocer la estrategia general. No solamente conocerla a tres, cuatro o cinco años, sino participar en la definición de la estrategia
- Ser proactivo. No solo se trata de estar cerca del jefe, sino también de proponer soluciones y adelantarse a posibles necesidades.
- Diseñar y actualizar la estrategia de personas. Que sea acorde con lo que se necesita en determinado momento. Como se decía anteriormente, en este aspecto hay muchas subáreas de interés.
- Al servicio de la estrategia. Se debe conseguir que la estrategia que se ponga en marcha con las personas, acompañe a la general que tiene la compañía.
- La cultura debe acompañar a la estrategia. Como impulsores de la cultura y mentalidad corporativa, Recursos Humanos debe ser analista de aspecto constantemente.
- Al frente de la gestión del talento. El talento es el tesoro más preciado de cualquier organización, por tanto, los profesionales de Recursos Humanos deben mantener un foco en captar y fidelizar al mejor talento posible, con acciones que vaya por delante.
- Evangelización en el Comité de Dirección. No puede ser que la preocupación, la sensibilidad y el conocimiento de las personas sea patrimonio exclusivo de Recursos Humanos. Hay que conseguir que el Director General entienda este lenguaje, y ponga energía en todo lo que tiene que ver con la dirección de personas.
