El Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz se está acostumbrado a recibir premios, pero eso habla muy bien de todo el trabajo que se realiza en este complejo. Ha recibido muchos a lo largo de los últimos mesas. El último de ellos procede de los Premios Best in Class (BiC) 2021, con los que cada año Gaceta Médica y la Cátedra de Gestión e Innovación Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos reconocen la excelencia sanitaria de los hospitales y unidades sobresalientes en su apuesta por la calidad asistencial
La última edición de los BiC 2021 ha reconocido a la FJD como el Mejor Servicio de Microbiología y Mejor Unidad de VIH/Sida. Además, el hospital ha estado presente como finalista en un total de 13 categorías de estos premios.
El servicio de Microbiología del hospital: ágil, integrado y adaptable
Nadie mejor que el Dr. Ignacio Gadea, jefe del Servicio de Microbiología del hospital madrileño, para hablar de la operativa de esta área. “Nuestro Servicio de Microbiología es eficiente, abierto a la innovación diagnóstica y volcado en el paciente y no tiene otro ‘secreto del éxito’ que la planificación y el trabajo; sin perder de vista que el centro de nuestra actividad es, ante todo, la mejora de la salud de nuestros pacientes”.
En cuanto a la pandemia, el experto destaca la necesidad de ser ágiles en la adaptación a la situación. Precisamente la agilidad fue clave en momentos de picos altos de contagios y la capacidad diagnóstica. El servicio pasó a tener un horario 24/7 para atender las necesidades de entonces. Asimismo, recuerda el doctor, tuvieron que mejorar su tecnología para colaborar con Salud Pública en la detección y caracterización de las distintas variantes del virus y extremar la agilidad en la detección y control de las bacterias multirresistentes en la UCI y en otras áreas sensibles de hospitalización. “Todo ello sin dejar de realizar la actividad convencional de nuestro Laboratorio para la detección del resto patógenos implicados en las diferentes enfermedades de causa infecciosa”, apunta el especialista.
Se comprobó entonces que era clave tener un servicio ágil y eficiente y que en el futuro tendría un gran peso por su capacidad diagnóstica. Y es que no todo será Covid-19, también aparecerán nuevas bacterias multirresistentes, responsables de tantas complicaciones graves en los pacientes, no solo los ingresados.
El modelo de la Unidad VIH / Sida
En lo que respecta a la Unidad de VIH / Sida, el Jefe asociado de Medicina Interna y miembro de esta unidad, el Dr. Alfonso Cabello, explica que “está formada por buenos profesionales que, además, son buenas personas, y que tienen claro que nuestro deber es dar la mejor atención posible a los pacientes, para lo que hay que estar a la vanguardia en investigación, nuevos tratamientos y tecnologías, además de trasmitir nuestros conocimientos a las nuevas generaciones”.
Todo ello ha facilitado un proceso muy importante en esta patología como es la digitalización. Desde hace 10 años, la FJD viene trabajando en este proyecto para mejorar integrar tres aspectos clave en el centro: salud, paciente y eficiencia.
La digitalización ha ayudado en la humanización para el abordaje de pacientes con VIH / Sida en el sentido de situar a las personas en el centro, tratando además de combatir el estigma de esta enfermedad y tratar las consecuencias que pueda genera en la salud mental. “Nosotros atendemos a todos los enfermos con la máxima amabilidad y competencia, e intentamos normalizar su enfermedad”, añade el Dr. Miguel Górgolas, jefe del Servicio de Medicina Interna y de la Unidad VHI/Sida del hospital madrileño, indicando que “involucrar al paciente en su cuidado y atender sus necesidades, y el apoyo de los de Psicología y Psiquiatría, son fundamentales para una atención integral.
Al igual que el servicio de microbiología, este otro también ha tenido el impacto de la pandemia en el último año y medio. En esta época se ha potenciado la atención médica no presencial mediante el uso de las herramientas digitales, la atención farmacéutica y la dispensación de los medicamentos a domicilio, manteniendo en todo momento la actividad docente e investigadora.
Tras la obtención del premio, los doctores Górgolas y Cabello recuerdan la necesidad de que la atención y tratamiento de las personas que viven con VIH y otras enfermedades infecciosas se reconozca como una especialidad más, dada la mejora que proporciona en la calidad y la esperanza de vida de los enfermos; mientras la unidad seguirá priorizando la incorporación de las necesidades percibidas por el paciente y poder dar una respuesta satisfactoria a ellas. “En definitiva, integrar una medicina basada en el valor y mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes que viven con VIH”, concluyen.
