Más que un idilio, CaixaBank mantiene un matrimonio con los Best Bank Awards de Global Finance. La organización ha sido distinguida como ‘Mejor Banco en España’ por décimo año consecutivo y como ‘Mejor Banco en Europa Occidental’ por sexta vez en estos galardones de la revista estadounidense.
A pesar de su larga relación con estos premios, CaixaBank sabe que en cada edición los procesos de evaluación son muy exhaustivos por parte de los organizadores. Analistas, consultores y ejecutivos del sector de la banca han efectuado una nueva auditoría en la que la firma española ha destacado por su solidez, su excelente posición de liquidez de CaixaBank, así como su compromiso con la sociedad, evidenciado en su apoyo financiero a familias, empresas y colectivos en situación de vulnerabilidad.
Además, se ha valorado su innovadora oferta de servicios y su enfoque centrado en el cliente, respaldado por la red de oficinas más extensa del país y complementada por 18 oficinas móviles (“ofibuses”) que operan en municipios con riesgo de exclusión financiera.
Una manera diferencial de hacer banca
Esta valoración se traduce en un enfoque diferencial de hacer banca, según ha afirmado el presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri. Para el directivo, estos reconocimientos internacionales destacan el liderazgo de la entidad en España, centrado en estar cerca de las personas para abordar sus necesidades financieras y promover la inclusión financiera. Además, Goirigolzarri ha reiterado el compromiso de CaixaBank con la transición climática y ha expresado su gratitud hacia todo el equipo de la entidad por su contribución a estos logros.
Por su parte, Gonzalo Gortázar, consejero delegado de CaixaBank, hace hincapié en el fantástico ejercicio que ha realizado su banco en 2023. «Un desempeño excepcional en términos de dinamismo comercial, calidad crediticia y fortaleza financiera», ha expresado Gortázar. Además, el CEO ha alabado el compromiso de CaixaBank con sus clientes y con la sociedad en general, así como el aumento significativo en la retribución a los accionistas y a la Obra Social de la Fundación “la Caixa”.
Joseph D. Giarraputo, fundador y director editorial de Global Finance, ha señalado que estos premios son especialmente relevantes en un momento en el que el sector financiero está experimentando transformaciones significativas, con la introducción de tecnologías como la inteligencia artificial generativa, que prometen redefinir la forma en que se hace banca. En este contexto de cambio constante, los Best Bank Awards reconocen a las instituciones financieras que ofrecen una amplia gama de servicios, fiabilidad a largo plazo e innovación tecnológica.
