A finales del mes enero, Madrid Excelente anunciaba que Northgate había superado la auditoría previa a su acreditación para el sello de calidad del gobierno regional. Pues bien, recientemente se ha procedido a la entrega oficial de la placa conmemorativa con la cual la entidad dedicada el renting de coches pasa a formar parte del grupo de marcas excelentes en la Comunidad de Madrid.
Northgate, un modelo de negocio diferencial
Northgate, un proveedor líder de soluciones integrales de movilidad para empresas y particulares, opera con una flota propia de 63,000 vehículos y cuenta con 30 delegaciones en toda España, incluyendo las islas, así como un equipo de 1,392 profesionales, de los cuales 568 están basados en la Comunidad de Madrid.
La propuesta de valor diferencial de Northgate radica en su modelo de renting flexible y su excepcional excelencia en el servicio, respaldados por una extensa red de delegaciones con talleres propios.
Esta red es fundamental para proporcionar un servicio operativo y ágil requerido por el renting flexible de vehículos sin compromisos a largo plazo, una opción cada vez más demandada por los clientes. Además, esta amplia cobertura facilita la proximidad con los usuarios, permitiendo ofrecer un servicio personalizado de alta calidad.
Elena Mantilla, directora general de la Fundación Madrid por la Competitividad, ha dado la bienvenida a Northgate «al conjunto de empresas y entidades que ya forman parte de Madrid Excelente». Este sello de calidad respalda el compromiso de Northgate con los valores que son importantes para la sociedad y destaca su modelo de negocio diferencial, único en el mercado, que prioriza en todo momento la satisfacción del cliente y promueve la conciencia sobre la movilidad eléctrica para lograr una movilidad más sostenible.
Por su parte, Jorge Alarcón, consejero delegado de Northgate, ha destacado que «este reconocimiento es un respaldo que nos anima a seguir liderando el sector del renting flexible».
Northgate se encuentra en un proceso de transformación digital enfocado en la optimización de procesos e innovación en los servicios ofrecidos tanto a empresas como a particulares. Su objetivo es posicionarse como un proveedor integral de movilidad, manteniendo un enfoque sostenible y socialmente responsable para proporcionar una experiencia excepcional al cliente.
