Frente al creciente número de estafas financieras, una de las soluciones más eficaces pasa por más educación financiera, especialmente en el caso de las personas mayores. Es este colectivo el más expuestos al fraude y sobre el que se dirige un ciclo de conferencias o sesiones que va a llevar a cabo Banco Santander en distintos puntos de España.
La entidad acaba de anunciar esta iniciativa que arranca hoy en Madrid que contará con la colaboración de especialistas en ciberseguridad, miembros de la Policía Nacional y una voz como María José Segarra, Fiscal para la Protección de Personas con Discapacidad y Mayores.
Así serán las sesiones de Santander para proteger a los mayores de estafas financieras
Estos expertos, así como el contenido del propio programa de Santander, busca proporcionar herramientas prácticas para que las personas mayores puedan desenvolverse con mayor autonomía y seguridad en un entorno financiero cada vez más digital.
Durante las jornadas se trabajará sobre situaciones reales para ayudar a reconocer señales de alerta y evitar decisiones precipitadas que puedan derivar en pérdidas económicas. Los asistentes recibirán recomendaciones prácticas para detectar intentos de fraude y conocerán los protocolos de actuación disponibles ante posibles situaciones de abuso patrimonial.
Además, se explicarán las medidas que el banco está incorporando para reforzar la protección de sus clientes y el papel que desempeñan tanto las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad como la Fiscalía en la detección y actuación frente a este tipo de delitos.
El formato incorpora también espacios participativos para resolver dudas concretas y compartir experiencias, un aspecto que los especialistas consideran clave para trasladar conocimientos aplicables al día a día.
Las sesiones continuarán durante los próximos meses con nuevas convocatorias previstas en Málaga, Valencia, Barcelona, Valladolid y Sevilla, ampliando el alcance territorial de una iniciativa orientada a acercar formación preventiva a distintos puntos del país.
Datos sobre la prevención del fraude que maneja Santander
Los datos internos de la entidad muestran la dimensión del fenómeno. En el marco de sus iniciativas de prevención del fraude y del abuso patrimonial, el banco ha conseguido proteger 87 millones de euros pertenecientes a clientes considerados vulnerables, muchos de ellos personas mayores.
La cifra pone de relieve el impacto creciente de este tipo de situaciones y la necesidad de desarrollar mecanismos preventivos capaces de detectar operaciones sospechosas antes de que el daño económico llegue a producirse. Según los datos del banco, la edad media de los clientes protegidos se sitúa en los 74 años, un indicador que refleja la especial vulnerabilidad de este segmento ante determinados tipos de fraude. Por distribución geográfica, las comunidades autónomas donde se han identificado más casos son Madrid, Cataluña, Andalucía y Galicia.
Algunas de las situaciones detectadas han requerido incluso intervención institucional. En total, 93 casos fueron elevados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y a la Fiscalía General del Estado, evidenciando que determinadas actuaciones trascienden el ámbito financiero y requieren coordinación entre entidades privadas y organismos públicos.