Iberia y la Dirección General de Policía han ampliado su colaboración para agilizar el tránsito de pasajeros a través del control de pasaportes en la T4 satélite del aeropuerto de Madrid-Barajas, desde donde parten y llegan los pasajeros de los vuelos internacionales de destinos no Schengen, según ha informado la compañía aérea en un comunicado.
MADRID, 28 (EUROPA PRESS)
Iberia y la Dirección General de Policía han ampliado su colaboración para agilizar el tránsito de pasajeros a través del control de pasaportes en la T4 satélite del aeropuerto de Madrid-Barajas, desde donde parten y llegan los pasajeros de los vuelos internacionales de destinos no Schengen, según ha informado la compañía aérea en un comunicado.
En concreto, la aerolínea proporcionará a las autoridades datos en tiempo real sobre la cantidad de pasajeros que van a salir o llegar en un vuelo del terminal satélite, de forma que se puede planificar una asignación adecuada del número de agentes necesarios en el control de pasaportes, dependiendo del nivel de tráfico en cada momento.
De esta forma, en los periodos de mayor demanda como vacaciones de verano, Semana Santa, Navidad o en días puntuales que se produzcan incidencias, se podrá responder de forma anticipada y ofrecer un servicio ágil y eficaz a los pasajeros, orientado a reducir el tiempo de espera durante su paso en el control de pasaportes y facilitar la conexión de los clientes.
Además, Aena Aeropuertos ha mejorado la ubicación del control de pasaportes para las puertas «H» del edificio principal de la T4, donde embarcan los vuelos de Europa a destinos en países no Schengen como Reino Unido o Irlanda.
Con ambas iniciativas se pretende agilizar el tránsito de los clientes por el aeropuerto, uno de los principales objetivos del proyecto Ágora de Iberia. Ágora es un gran plan estratégico de la aerolínea cuyos principales pilares son hacer más eficiente su 'hub' de la T4 de Barajas, incrementar la puntualidad, y mejorar la experiencia de viaje de sus cliente.
