La historia de tecnologías históricas como Internet, las redes sociales y ahora la inteligencia artificial generativa es bien diferentes en cuanto a los ritmos de adaptación de cada una.
El último Observatorio de la IA elaborado por GfK DAM en colaboración con la Asociación de Medios de Información (AMI) refleja una comparativa en la que la velocidad de implantación de la IA en los usuarios está siendo tremendamente superior a las de las otras innovaciones.
En apenas dos años y medio, los algoritmos han logrado una penetración del 40% entre la población conectada. Su expansión no solo suma nuevos usuarios, sino que también aumenta el tiempo que las personas dedican a estas plataformas y multiplica la competencia entre proveedores.
El uso de la IA vs. redes sociales e internet
Los datos del citado Observatorio reflejan que el 63% la proporción de internautas españoles utilizan herramientas de inteligencia artificial. Esto supone un avance de 15 puntos porcentuales respecto a septiembre de 2025. En cifras absolutas, las apps de IA alcanzan hoy los 26,3 millones de usuarios únicos en España, un 34,1% más que hace un año.
Respecto a la comparativa con redes sociales e internet, el informe mantiene que para llegar al mismo nivel de penetración que la IA, los smartphones necesitaron cinco años, ocho las redes sociales y 15 la red de redes.
“Hemos observado que la adopción de la IA ha sido la más alta entre las recientes tecnologías, con una curva de aprendizaje extraordinariamente rápida”, señala David Sánchez, director de GfK Media. La facilidad para acceder a estas plataformas y la variedad de tareas que permiten realizar ayudan a explicar una expansión que, de acuerdo con el observatorio, todavía no muestra signos de limitarse a un único grupo de edad.
La inteligencia artificial gana terreno entre los usuarios de más edad
Aunque los jóvenes continúan encabezando los índices de utilización, el crecimiento se extiende a todas las generaciones. Los internautas de entre 16 y 24 años presentan la mayor penetración, con un 77%, seguidos muy de cerca por el grupo de 25 a 34 años, donde alcanza el 76%. Sin embargo, los incrementos interanuales más pronunciados se producen entre segmentos de población de mayor edad, una señal de que la tecnología está dejando atrás su primera fase de adopción, más concentrada en los usuarios jóvenes.
En concreto, la utilización de herramientas de inteligencia artificial aumenta 19,2 puntos porcentuales entre las personas de 35 a 44 años, 18,4 puntos entre quienes tienen de 55 a 64 años y 18 puntos en la franja de 45 a 54 años. Los datos correspondientes a septiembre de 2026 sitúan la penetración en el 71% entre los internautas de 35 a 44 años, en el 63% entre los de 45 a 54 y en el 54% entre los usuarios de 55 a 64 años.
La evolución apunta a una normalización progresiva de la IA en distintos perfiles de población. Su utilización ya no está vinculada exclusivamente a los colectivos más familiarizados con las nuevas tecnologías, sino que empieza a extenderse entre personas que encuentran en estas herramientas aplicaciones para sus actividades cotidianas. El avance de los grupos de edad intermedia y de los usuarios de más de 55 años resulta especialmente significativo en este sentido.
ChatGPT mantiene el liderazgo, pero crecen sus competidores
En cuanto al uso de herramientas concretas, ChatGPT ocupa la primera posición de uso en España, con 21 millones de usuarios únicos en septiembre de 2026, un 24% más que en el mismo mes del año anterior.
Gemini, la IA de Google, supera ya los 10,3 millones de usuarios únicos después de registrar un crecimiento interanual del 140%. El avance de Claude y Meta AI es todavía más llamativo en términos porcentuales: la base de usuarios de la herramienta de Anthropic aumenta un 1.513%, mientras que la de Meta AI crece un 1.110% durante el mismo periodo.
Lo cierto es que la competencia empieza a configurarse alrededor de un ecosistema en el que los internautas pueden recurrir a distintas soluciones en función de sus necesidades. “Los usuarios siguen utilizando mayoritariamente las plataformas líderes, pero cada vez exploran y combinan más herramientas en función de sus necesidades», añade David Sánchez.