La CNMC baja una media del 75% la penalización que operadores pagan a Telefónica por 'falsas averías'

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La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado un «sustancial recorte», de una media del 75%, en las penalizaciones que deben pagar los operadores alternativos a Telefónica cuando se produce una 'falsa avería', según informó el regulador.

MADRID, 16 (EUROPA PRESS)

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado un «sustancial recorte», de una media del 75%, en las penalizaciones que deben pagar los operadores alternativos a Telefónica cuando se produce una 'falsa avería', según informó el regulador.

El organismo pretende de esta forma «poner orden en el conflicto que mantienen los operadores alternativos con Telefónica por las averías técnicas que se producen en el uso de su red».

Telefónica considera como 'falsa avería' los trabajos de reparación de la red que le solicita un operador alternativo cuando su cliente detecta un fallo técnico en la conexión de banda ancha.

Según la compañía, en el caso de las 'falsas averías' tales deficiencias serían imputables al citado operador al no estar localizadas en la parte de la red que es de su responsabilidad.

En este punto, la CNMC considera «importante resaltar que estas penalizaciones no se repercuten a los clientes de las empresas de telecomunicaciones, sino que se trata de pagos que estas efectúan entre sí en el ámbito de sus relaciones mayoristas».

Según el supervisor, hasta ahora las penalizaciones autorizadas a Telefónica por este tipo de situaciones de 'falsas averías' eran de importes «muy distintos». En concreto, eran inferiores a 20 euros para acceso completamente desagregado (OBA) y superior a los 100 euros para los servicios de acceso mayorista de banda ancha GigADSL y ADSL-IP o el acceso mayorista a la línea telefónica (AMLT).

La CNMC ha considerado que el precio debe ser calculado considerando los mismos elementos de coste. Por ello, ha decidido aplicar un único precio unitario por estos servicios, según el modelo de costes de Telefónica, a partir de los precios de los servicios de acceso desagregado fijados en julio de 2013, que incluye el desplazamiento del técnico al domicilio del abonado, a diferencia de los precios anteriores que variaban en función de si había desplazamiento o no.

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