Al margen de distintas iniciativas que desarrolla Banco Santander cada año, la parte más troncal de su acción social se estructura bajo la Red Solidaria Santander, desde donde hace años el grupo financiero se conecta con las entidades del tercer sector.
La última reunión de los responsables de esta Red, en la que han estado presentes representantes de más de 100 organizaciones sociales, ha servido para reforzar los vínculos con éstas y para trasladarles el mensaje de que el banco quiere tener un mayor impacto en sus acciones.
Durante el encuentro, celebrado en la Ciudad Financiera de Boadilla del Monte, se han presentado las nuevas líneas de trabajo y sus responsables expusieron una nueva estrategia que hablan de ir más allá de la financiación tradicional en las alianzas con el tercer sector. Hoy, la Red Solidaria Santander aglutina casi 200 entidades que no solo reciben apoyo económico, sino también formación, asesoramiento, acompañamiento estratégico, voluntariado corporativo y oportunidades de visibilidad.
La Red Solidaria Santander quiere dar un acompañamiento integral a las entidades sociales
María Ruiz-Moyano, directora de Acción Social de Banco Santander, subrayó que la relación del grupo con las entidades sociales “no se limita a la financiación, sino a un acompañamiento integral que permita a cada organización crecer, profesionalizarse y afrontar los retos del futuro”.
La responsable insistió en la necesidad de construir un ecosistema vivo, dinámico y capaz de multiplicar su impacto: “Queremos que la Red Solidaria sea un espacio de conocimiento y de apoyo real. Que ayude a cada entidad a aprovechar las oportunidades que ofrece el banco y a avanzar en los desafíos que marcarán su futuro”.
Ese enfoque, basado en la colaboración mutua, explica que los programas de la red integren iniciativas tan diversas como voluntariado corporativo, apoyo probono, formación en competencias clave, educación financiera o acompañamiento en comunicación y visibilidad, además de mecanismos para facilitar la difusión de proyectos y captar nuevos aliados.
Los tres ejes por los que se moverá la Red Solidaria Santander
Según quedó reflejado en la visión los que trabajan en esta importante área de acción social del banco, la red se articulará en torno a tres ejes estratégicos fundamentales:
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Sostenibilidad financiera para garantizar el futuro de las organizaciones
El primer eje, la sostenibilidad financiera, busca dotar a las entidades sociales de herramientas para una gestión económica sólida y autónoma. La idea no es solo apoyar económicamente, sino capacitar para que cada organización sea capaz de diseñar y poner en marcha sus propios planes de sostenibilidad.
En este ámbito, la Red Solidaria Santander colabora con universidades y expertos en gestión del sector social para impartir talleres y contenidos prácticos sobre presupuestación, planificación, diversificación de ingresos, evaluación de impacto y uso eficiente de recursos.
Este enfoque ha cobrado especial relevancia en los últimos años, en un contexto de incertidumbre económica y aumento de la demanda de servicios sociales.
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Transformación digital: IA, ciberseguridad y eficiencia operativa
El segundo pilar estratégico es la transformación digital, concebida como un elemento imprescindible para mejorar la eficiencia del Tercer Sector. La red ha puesto especial énfasis en dos ámbitos que se han vuelto críticos para cualquier organización: la inteligencia artificial y la ciberseguridad.
Durante el encuentro se ofrecieron sesiones centradas en el uso ético y práctico de la IA en proyectos sociales, así como en la protección de datos y la gestión del riesgo digital. Muchas organizaciones pequeñas carecen de recursos para afrontar estos avances, por lo que la formación y el acompañamiento del banco resultan clave para su modernización.
El objetivo es que las entidades puedan adoptar herramientas tecnológicas de forma adaptada a su tamaño, sus necesidades y su capacidad operativa, evitando brechas tecnológicas y potenciando su eficiencia.
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Liderazgo y fortalecimiento institucional para profesionalizar el sector
El tercer eje estratégico se centra en el liderazgo y el fortalecimiento institucional. Banco Santander quiere contribuir a que las entidades sociales consoliden una gobernanza sólida, mejoren su capacidad de gestión estratégica y refuercen su transparencia y credibilidad.
Para ello, la red ha puesto en marcha un programa de becas que facilitará a las organizaciones la obtención del sello de la Fundación Lealtad, uno de los estándares más reconocidos en materia de buen gobierno y transparencia.
Además, el encuentro incluyó talleres prácticos sobre captación y gestión de talento, planificación estratégica, liderazgo orientado al propósito y cultura organizativa. Todo ello con el fin de profesionalizar el sector y prepararlo para los desafíos sociales emergentes.