Toda tienda online que aspire a escalar su facturación debe elegir cuidadosamente sus canales de adquisición. Una decisión clave es optar entre invertir en una agencia SEO para trabajar el posicionamiento orgánico o destinar presupuesto a campañas de publicidad pagada como Google Ads. Aunque ambos enfoques pueden ser eficaces, el SEO destaca por su capacidad para generar tráfico cualificado y rentable a largo plazo, sin depender de un presupuesto publicitario constante. Este artículo desglosa las principales diferencias entre ambas estrategias y por qué el SEO es la mejor inversión para eCommerce sostenibles.
¿Qué es el SEO y qué implica trabajar con una agencia SEO?
El SEO (Search Engine Optimization) es el proceso de optimizar tu sitio web para aparecer en los primeros resultados de Google de forma orgánica, es decir, sin pagar por clics. Una agencia SEO te ayuda a lograr esto a través de técnicas como:
- Auditoría técnica y mejora de la estructura del sitio.
- Estrategia de palabras clave.
- Optimización del contenido.
- Generación de enlaces de calidad (link building).
- Mejora de la experiencia del usuario (UX) y la velocidad de carga.
El objetivo del SEO es atraer usuarios cualificados que buscan activamente tus productos, generando tráfico estable y duradero con un coste de adquisición decreciente en el tiempo.
¿Qué es la publicidad pagada en Google Ads?
La publicidad pagada (PPC – Pago Por Clic) permite aparecer en los primeros lugares de Google mediante anuncios. Con Google Ads, eliges tus palabras clave, defines un presupuesto y pujas por clics. Esta estrategia es ideal para generar tráfico inmediato y controlar con precisión la segmentación.
Sin embargo, cada visita tiene un coste, y el tráfico desaparece en cuanto se detiene la campaña. Además, la competencia en sectores como moda, tecnología o electrónica puede hacer que el coste por clic se dispare, afectando directamente al margen de beneficio.
Normalmente , en un proyecto que inicia desde cero se recurre al SEM o publicidad de pago en los meses iniciales de vida del proyecto para “acelerar” los resultados del proyecto al mismo tiempo que en paralelo se trabaja toda la estrategia SEO del proyecto ecommerce. El SEO tarda en dar resultados, y aunque se debe trabajar desde el inicio del proyecto es a partir de los seis meses cuando podemos ver resultados. Podríamos decir que las curvas del SEO y SEM se cruzan a partir de los seis meses, momento en el que se ve claramente como todo el trabajo empieza a lograr resultados.
Diferencias clave entre SEO y Google Ads
- Coste de adquisición
- SEO: requiere una inversión inicial (en contenidos, optimización y tecnología), pero no se paga por cada visita. A medida que el sitio se posiciona, el coste por adquisición disminuye.
- Publicidad pagada: cada clic tiene un coste. Si deseas escalar visitas, debes escalar el presupuesto, lo que puede resultar insostenible a largo plazo.
- Tiempo estimado de resultados
- SEO: los resultados pueden tardar entre 3 y 6 meses, pero son duraderos.
- Publicidad pagada: los resultados son inmediatos, pero solo duran mientras la campaña esté activa.
- Calidad del tráfico
El tráfico orgánico suele ser más cualificado, ya que proviene de usuarios que buscan información o productos concretos. Por otro lado, los clics pagados pueden atraer visitas no siempre interesadas en comprar, aumentando la tasa de rebote.
- Confianza y autoridad de marca
Los usuarios confían más en los resultados orgánicos. Aparecer en la primera página por mérito propio genera percepción de autoridad y credibilidad. Los anuncios, aunque visibles, pueden generar desconfianza o ser ignorados por parte de la audiencia.
¿Por qué el SEO tiene un ROI superior a largo plazo?
Una vez posicionadas las páginas clave, estas pueden seguir atrayendo tráfico durante meses o años, con solo ajustes mínimos. El SEO construye activos digitales que continúan generando valor, a diferencia de la publicidad pagada, que alquila visibilidad temporal.
Mejor escalabilidad
El tráfico orgánico puede crecer de forma exponencial a medida que se optimizan más páginas y se mejora el contenido. Este crecimiento no está limitado por un presupuesto diario, lo que hace al SEO ideal para eCommerce que buscan escalar.
Rentabilidad acumulativa
El retorno del SEO mejora con el tiempo. Por ejemplo, un artículo optimizado que genera 500 visitas mensuales puede seguir rindiendo durante años sin inversión adicional. Con publicidad, esas mismas visitas tendrían un coste mensual recurrente.
Fidelización de usuarios
El contenido bien trabajado en SEO educa, informa y responde a dudas. Esto mejora la experiencia del usuario, aumenta el tiempo en sitio y favorece la conversión repetida. En cambio, la publicidad se centra en la captación inmediata, no en la fidelización.
Casos prácticos y ejemplos
Numerosos eCommerce líderes, como marketplaces o tiendas especializadas, han demostrado que invertir en SEO produce un rendimiento superior a largo plazo. Aquellos que han construido un blog optimizado, fichas de producto ricas en contenido y categorías bien enlazadas, suelen depender mucho menos del gasto publicitario y logran tasas de conversión más altas.
Ejemplo real: Un eCommerce que invierte 1.500 € al mes en una estrategia SEO puede, al cabo de 6 meses, recibir 10.000 visitas mensuales estables. En contraste, con publicidad pagada, ese mismo volumen de visitas podría costar entre 3.000 € y 6.000 € mensuales.
¿Es posible combinar SEO y publicidad pagada?
Sí. Una estrategia inteligente puede utilizar Google Ads para captar tráfico inmediato mientras se trabaja en posicionar contenido orgánico a medio plazo. Por ejemplo, puedes lanzar productos nuevos con campañas PPC mientras construyes autoridad SEO para las categorías relacionadas. Pero el objetivo final debe ser que el SEO absorba la mayor parte del tráfico, liberando presupuesto de publicidad para acciones más tácticas.
El SEO no solo es una estrategia más rentable a largo plazo, sino que ofrece mejor calidad de usuarios, mayor confianza en la marca y un coste decreciente por adquisición. Aunque la publicidad pagada puede ser útil en momentos puntuales, depender exclusivamente de ella puede comprometer la sostenibilidad de tu eCommerce.
Si buscas escalar tu tienda online sin quemar presupuesto mes a mes, la inversión en SEO a través de una agencia SEO especializada es la mejor decisión estratégica.