Número 57 - Mes de Agosto - Año 6    16 de marzo de 2010
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REPORTAJE

Entrevista a José Luis Moreno, Director General de Next Computer Services

José Luis Moreno, Fundador y Director General de Next Computer Services
Por Redacción DyE
Última actualización 01/08/2007@00:00:00 GMT+1
La empresa cuenta con una red de alianzas estratégicas con partners de negocio líderes como HP, Citrix, Oracle y SAP, además de otras importantes colaboraciones. Next se encuentra en proceso de ampliación en sus sedes de Miami y Puerto Rico donde ya trabajan donde trabajan cerca de 200 profesionales en proyectos de Outsourcing relacionados con Telefónica, MAPFRE, Interactive o BBVA, entre otros. ¿Cómo y cuándo fundó Next Computer Services? En 1988, con mucha ilusión, un millón de pesetas y un despacho compartido. Next nació para cubrir las necesidades de las empresas en cuanto a soluciones informáticas en el entorno de HP. Desde entonces, la compañía ha ido creciendo hasta conseguir los más de 400 empleados que forman hoy la plantilla, entre las oficinas centrales de Madrid y las delegaciones de Miami y Puerto Rico. Nuestro leit motiv ha sido y es, saber combinar de forma eficiente, Profesionales y Tecnología para ayudar a nuestros clientes a mejorar y mantener sus capacidades de negocio con el fin de adaptarse a los requerimientos del mercado. Ello ha sido la base de nuestra evolución, y consecuentemente, de nuestro éxito. Como Consultora especializada en TIC, ¿cuál es el valor diferencial de su compañía? Desde que ofrecíamos, a comienzos de la andadura de Next, soluciones sobre ordenadores y servidores HP, como la serie 3000 y los sobremesa 260, nuestra diferencia ha estado en la realización de un trabajo humano y eficaz que contribuya a la sociedad mediante una labor bien hecha que satisfaga las necesidades del cliente, generando empleo. En el transcurso de la adaptación paulatina a las tecnologías emergente, Next ha seguido manteniendo su filosofía como guía en las prestaciones de servicios porque entendemos que el valor de un trabajo bien hecho, unos clientes satisfechos y un personal motivado, son los pilares de nuestra organización. ¿Cuáles son los principales sectores donde actúa Next Computer? La experiencia de Next se dirige a mejorar y optimizar los entornos TI de compañías medianas y grandes de sectores tan variados como Telco, Industria, Administraciones Públicas, Banca y Seguros, Farmacéutico, Sanidad Privada o Transportes. Combinamos nuestro conocimiento y la tecnología, analizamos la arquitectura de negocio de nuestros clientes, así como sus procesos y capacidades, y construimos soluciones de valor añadido que se apoyen en los sistemas de TIC para atender las necesidades diarias de la gestión del negocio. Una empresa de capital 100% español ¿cómo afronta una expansión internacional en un mercado tan competitivo como el norteamericano? De igual manera que en España, invirtiendo todos los recursos de la compañía para financiar el crecimiento y aprovechando el prestigio alcanzado en España con partners internacionales que tienen presencia en Estados Unidos y en la zona del Caribe. Nuestra firme voluntad de satisfacer las necesidades de los clientes y el cumplimiento del compromiso de poner al servicio de las empresas nuestra experiencia, nos está permitiendo crecer y participar en nuevos proyectos tanto en el sector de las Telecomunicaciones como en diversos mercados de la economía nacional e internacional. Me imagino que habrá habido etapas difíciles a lo largo de estos años ¿cómo debe un directivo redirigir su empresa para capear temporales? Las adversidades han de mirarse como oportunidades para profundizar en el análisis de las necesidades reales de los clientes y darles una respuesta. De esta manera, nosotros siempre hemos salido fortalecidos, con mayor experiencia y mayor capacidad resolutiva. Además, son periodos donde debe hacerse más énfasis en la organización y en la gestión de la empresa para optimizarlas. En su opinión y experiencia como responsable de empresa ¿Cuáles son las cualidades que debe tener un líder? Profesionalidad, integridad y entusiasmo. Profesionalidad, en cuanto a manejo y conocimiento de su labor junto a un entendimiento y visión amplia de su entorno; integridad, haciendo especial referencia a la honestidad y, finalmente, entusiasmo, ya que sin éste ningún proyecto es llevado a buen término. Saber conjugar estos tres valores determina, en mi opinión, la figura de un directivo comprometido con los objetivos de su empresa, además de su deber de sensibilización con todos los aspectos que componen su organización, tanto recursos humanos como técnicos como departamentales. En la economía actual donde la rotación profesional se ajusta a las mejores condiciones empresariales, ¿qué cree que debe proporcionar una empresa para que sus empleados apuesten por ella sin mirar hacia otros horizontes laborales? En Next, contamos con personal que están en la empresa desde sus inicios. Creo que el respeto y la lealtad con los empleados deben ser constantes, compartiendo todos objetivos y velando a su vez por mantener las líneas de la estrategia corporativa que dan salud a nuestra empresa. Además, las empresas deben asumir los recortes de los márgenes protegiendo el empleo y potenciando la formación. Se trata de ser coherente con los principios originales de la empresa, adaptándose a la evolución del negocio sin por ello descuidar el factor humano. Madurar es sinónimo de asentar conocimientos. ¿Cómo cree usted que va madurando su empresa a través de los años? La madurez alcanzada durante todos estos años nos ha proporcionado una experiencia que ahora nos permite dar el salto al continente americano con la ilusión que proporciona la juventud de los comienzos. Next ha madurado con ilusión y entrega en la gestión de cada una de sus áreas de negocio, algo que se ha mantenido en el desarrollo de la empresa durante más de dieciocho años. Quizás haya sido el motor que nos ha llevado a la búsqueda de nuevos proyectos que se han plasmado en nuevos clientes y socios que ya comparten con nosotros nuestra filosofía de empresa. ¿Hacia dónde se encamina el futuro de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones? Las Tecnologías irán hacia donde se dirijan las necesidades de las empresas y las personas. Hoy todos hablamos de la alineación de la tecnología con los negocios, pero para que no sea simplemente una frase plausible en todos los foros del marco de las Tecnologías de la Información tiene que convertirse en una realidad. Para ello se necesita un esfuerzo continuo por parte de los directivos en cuanto a ofrecer la máxima información y conocimiento del negocio a los directores de TI y a los Administradores de los Sistemas para que éstos sepan reconocer la mejor arquitectura software y hardware para el beneficio de su organización. Es una tarea que aún necesita de un mayor calado en las empresas españolas.
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